Al onze items zijn gepersonaliseerd. Ze hebben een betekenis voor jou, bijvoorbeeld je naam, initialen of speciale datum. Ze worden gemaakt zodra jij je bestelling plaatst. Om deze reden is het niet mogelijk om items te ruilen/retourneren. Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van een bestelling de personalisatie (en maat) die je hebt ingevoerd controleert.